1、電蒸箱維修維修服務(wù)流程
一、撥打服務(wù)熱線(xiàn)()
當您的熱水器出現了故障或想做保養服務(wù),請不要為此煩惱?,F在請立即撥打24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn),即刻解決煩惱!撥打 服務(wù)熱線(xiàn)后,請描述電器所出的故障或所需服務(wù),以便派出合適人選去解決 您的煩惱。您還需要描述電器的型號、故障現象,以及您的詳細地址和聯(lián)系方式,如果能留下行車(chē)路線(xiàn),我 們將能更快更方便的提供維修服務(wù)。最后,您需要根據您的時(shí)間安排和我們的調度安排而商量出一個(gè)適當的 維修服務(wù)時(shí)間。
二、維修檢查
我們會(huì )按照預約的維修服務(wù)時(shí)間,準時(shí)的到達指定地點(diǎn)。在方便開(kāi)機的情況下,我們會(huì )先實(shí)驗一下電器 的故障,以便對癥排除故障。技師經(jīng)過(guò)測試和排查,會(huì )檢查出大體故障原因。
三、預算維修費用
在正式排除故障之前,先報告故障原因,并預算出維修此故障所需的費用,經(jīng)雙方同意當場(chǎng)維修,市區 免收維修費,孤殘人員免收維修費,讓您放心滿(mǎn)意。
四:維修排除故障
如果您同意維修,我們便開(kāi)始正式排除故障,直到故障消失為止。在故障排除之后,您可以當面開(kāi)機驗 收一下,直到您認為滿(mǎn)意為止。
五:提供修后保障
為了解決您的后顧之憂(yōu),我們會(huì )對所提供的服務(wù)留下憑證,上面注明了故障原因、維修結果、維修費用 、服務(wù)時(shí)間、保修時(shí)間,以及我們公司的服務(wù)電話(huà)和監督電話(huà)。
售后四項保證
一,快速
關(guān)于熱水器咨詢(xún)您可撥打熱線(xiàn)電話(huà),我們將快速對應。
二,隨時(shí)
365天、每天24小時(shí)隨時(shí)都有專(zhuān)人受理有關(guān)熱水器的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。
三,親切
珍惜與客人的每一次交流,親切對應。
四,確實(shí)
作為熱水器的專(zhuān)業(yè)維修商,由掌握專(zhuān)業(yè)技術(shù)的工程師和受理人員確切地對應。
2、電蒸箱維修常見(jiàn)問(wèn)題匯總
一、電烤箱不發(fā)熱 1、故障原因 電烤箱不發(fā)熱可能原因有停電或保險絲熔斷、電源引線(xiàn)斷線(xiàn)或者插座和插頭處接觸不良、電烤箱電源開(kāi)關(guān)接觸不良、發(fā)熱器燒壞、自動(dòng)控溫機構的金屬觸片失去彈性,或者觸點(diǎn)嚴重燒壞。 2、維修方法 及時(shí)更換熔斷的保險絲,找到接觸不良的位置,查明開(kāi)關(guān)失效或接觸不良的原因,重新更換發(fā)熱器,并用薄鋸刀將其鋸開(kāi),仔細打磨觸點(diǎn)處,如果仍凹凸不平,只能更換觸片。
二、溫控器失靈 1、故障原因 電烤箱溫控器失靈可能原因為恒溫器觸片失去彈性或觸點(diǎn)粘死、轉軸螺紋套隨轉軸旋轉、雙金屬片上的瓷球破損或脫落。 2、維修方法 維修時(shí),可找到恒溫器動(dòng)靜觸點(diǎn),檢查其能否斷開(kāi),如不開(kāi)則已燒結粘死,應將其鋸開(kāi)打磨光潔。同時(shí)檢查常溫下是否常閉,動(dòng)片被頂開(kāi)后能否復原,若不能,應更換動(dòng)片。若發(fā)現打滑,重新固定螺紋套?;蛘卟痖_(kāi)控制器后,如果金屬片的瓷珠破損,則需要重新更換。
三、溫度低 1、故障原因 電烤箱溫度低可能原因有控溫旋鈕與旋鈕軸打滑、實(shí)際溫度比指示溫度低、恒溫器的雙金屬片控溫不控。 2、維修方法 維修時(shí)應拆開(kāi)電烤箱,旋動(dòng)旋鈕帽,發(fā)現與轉軸打滑,及時(shí)將旋鈕帽的固定螺釘擰緊。如果故障仍存在,可以將雙金屬片朝背離動(dòng)、靜觸點(diǎn)的方向拉一拉,并要反復調節,使控溫正常。
四、升溫用時(shí)太長(cháng) 1、故障原因 電烤箱升溫用時(shí)太長(cháng)可能原因為發(fā)熱盤(pán)有油污或水垢,門(mén)密封條損壞。 2、維修方法 維修時(shí)首先應檢查發(fā)熱盤(pán)表面是否有油污或水垢,然后用請垢劑清洗,再正常操作使用。如問(wèn)題還有,則查看門(mén)密封條是否損壞,蒸箱門(mén)是否出現漏氣現象,若有應及時(shí)聯(lián)系售后維修部處理,因此這種問(wèn)題自己維修比較困難。
服務(wù)熱線(xiàn)